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Bestellinformation
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| F. |
Benötigen Sie eine Mindestbestellmenge?
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| A. |
Für die erste Bestellung benötigen wir eine Mindestmenge von 250USD. Sie können alle Stilrichtungen vermischen,Farbe und Grösse unserer "Pleaser" oder "Demonia" Schuhe, Handtaschen oder Accessoirelinien.
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| F. |
Wie lange dauert es bis Sie meine Bestellung verschicken? |
| A. |
In der Regel verschicken wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Abhängig von der Stufe der Dringlichkeit, können Sie eine Versandoption wie Express Versand oder auch regulärer Versand wählen. Um eine grobe Schätzung zu erhalten, wann Sie Ihre Bestellung bekommen, klicken Sie hier um eine Karte der USA mit Tagen der Versandauer aus Kalifornien zu sehen. |
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| F. |
Was ist wenn die Schuhe nicht passen, kann ich sie zurückgeben? |
| A. |
Ja, so lange sie nicht getragen wurden und im originalen Schuhkarton sind können Sie die Schuhe innerhalb 3 Monaten nach Rechnungsdatums zurückgeben. Jedoch werden alle Rückgaben mit 15% Wiederauffüllungskosten berechnet. |
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| F. |
Können Sie an ein Postfach der Post liefern? |
| A. |
Nein, wir verschicken lediglich per UPS und FedEx. Leider kann keiner dieser Betreiber an ein Postfach der Post liefern. |
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Für andere Bestellbezogene Fragen, klicken Sie bitte Bestellinformationen
hier.
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Technische Fragen
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| F. |
Was ist der Unterschied zwischen Lack-, PU-, Stretch- und Ledermaterial?
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| A. |
Lack, entweder Lackleder oder Lack PU, wobei letzteres ein künstliches Material ist, hat eine sehr glänzende, fast Spiegelähnliche Erscheinung. PU, kurz für Polyurethan, ist ein halb- bis nicht glänzendes künstliches Material, das entworfen wurde um günstiger als Leder zu sein. Stretch, entweder Lack oder PU, ist ein dünnes, dehnbares Material, das es den Konturen der Füsse und Beine erlaubt sich anzupassen. Leder, in der Regel mit einem komfortablen Tragegefühl, ist das Material mit der höchsten Qualität von allen, die in der Schuhherstellung genutzt werden.
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| F. |
Wie konvertieren Sie die Grösse eines Herrenschuhs in die Grösse eines Damenschuhs? |
| A. |
Schuhe passen unterschiedlich. Unsere Faustregel ist eine Erhöhung um 2 Grössen. Eine Herren 9 konvertiert in eine Damen 11. Für mehr Informationen überprüfen Sie bitte hierzu unsere Konvertierungstabelle. |
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| F. |
Wie kann ich Klebstoffspuren auf den Schuhen entfernen? |
| A. |
Benutzen Sie Feuerzeugbenzin. Gewöhnliches Feuerzeugbenzin, aufgetragen auf ein weisses Tuch, wird den Klebstoff entfernen. Sie können auch Klebstoffverdünner benutzen, der in jeder Schuhwerkstatt gekauft werden kann. |
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| F. |
Wie kann ich einen Lackschuh, der ausgestellt wurde und Staub gesammelt hat, säubern?
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| A. |
Benutzen Sie "Patent Glow",das eines unserer Zubehörteile ist, die wir verkaufen. Benutzen Sie auf KEINEN Fall Wasser oder Alkohol, da sie den Glanz des Materials entfernen könnten. |
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| F. |
Wie kann ich Batterien in einem Leuchtschuh austauschen? |
| A. |
Entfernen Sie das silberne Futter, wo der Fussballen die Sohle berührt, nehmen Sie vorsichtig den Leuchtmechanismus heraus, ersetzen Sie die alte Batterie mit der neuen und setzen Sie den Mechanismus danach wieder vorsichtig ein. Um das Futter wieder an dem Schuh zu befestigen benutzen Sie einen Fön und erhitzen den Klebstoff am Ende des Futter für einige Sekunden und drücken es dann wieder fest and den Schuh. |
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